Verzenden en bezorgen

Verzenden & Bezorgen

Welkom op onze servicepagina voor verzenden en bezorgen. We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je thuis te krijgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethodes, levertijden, verzendkosten en meer.

Levertijd
We streven ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag nog te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Let op: Tijdens drukke periodes zoals feestdagen of acties kan de levertijd iets langer zijn.

Verzendkosten
Nederland: €4,95 (gratis verzending vanaf €50)
België: €6,95 (gratis verzending vanaf €70)
Duitsland: €7,95
Andere landen op aanvraag – neem contact met ons op.

Bezorging
U ontvangt uw pakketje van PostNL óf DHL. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

Niet thuis bij bezorging?
Als je niet thuis bent op het moment van bezorging  laat de bezorger een kaartje achter met instructies voor een tweede bezorgpoging of afhaalpunt.
Tip[: Je kunt met de track & trace-code je bezorgvoorkeur aanpassen (bij sommige vervoerders).

Verzendstatus volgen
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail met daarin:
•    Je track & trace-code
•    Een link naar de pagina waar je je pakket kunt volgen

Verzending naar het buitenland
Wij verzenden momenteel naar geselecteerde landen binnen de EU. Wil je een bestelling plaatsen buiten Nederland, België of Duitsland? Neem dan contact met ons op via contact.

Problemen met levering?
Is je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aangekomen of heb je een ander probleem met de bezorging? 
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

Whatsapp: +316xxx
Of mail uw vraag naar: klantenservice@mylgdiamond.nl